近年來,我國體育消費增長的背后,折射出產業升級新活力,在體育消費形態和渠道多元化發展的當下,打造一個全渠道、全面連接的智慧體育市場是時代之需,也是人民日益增長的美好生活所需。與此同時,隨著各類社交平臺大量相關話題的快速傳播,國內掀起了體育圈話題的新高潮。在此背景下,體育資訊類產品借勢迎來迅猛發展的勢頭。
行業相對垂直,發展前景明晰,但從業者如何在這廣闊的市場空間里找到屬于自己的用戶群體?某體育資訊從業者(下稱“某球體育”)與海納嗨數的實踐也許能給出部分答案。
某球體育成立于2022年,乘著北京冬奧會成功舉辦的東風,致力于整合社會多方力量助力中國體育產業蓬勃發展。成立之初,某球體育的外部流量聚集在web端,2023年開始布局移動端應用,有了不同觸達用戶的途徑,便有了數據打通的強烈需求,某球體育與海納嗨數也順勢“走”到一起。值得一提的是,當前數據對于提高生產力的乘數作用不斷凸顯,也已成為推動經濟社會發展的關鍵生產要素,某球體育重視發揮數據要素作用,對其未來發展亦有所裨益。
Part 01
以數據為源點
結合業務特點,海納嗨數為某球體育定制了符合其實際需求的埋點方案,實現用戶實時行為數據的采集。不同域的數據接入后,海納嗨數通過ID-Mapping技術,將來自各個業務端、客戶端的用戶數據進行關聯,建立統一的數據檔案,破解由于數據的格式、標識各不相同導致的數據接進來用不起來的難題。
同時,某球體育還在初期發展階段,用戶埋點數據一方面在不斷累積,另一方面,第二大強需求也清晰可見——用戶渠道來源分析。
對于發展初期的企業,一般都有投放引流的需求,某球體育也不例外,但多樣化的渠道彼此獨立,哪里的投放效果好哪里不好?如何平衡預算?如何在眼花繚亂的數據里找到一目了然的答案?
海納嗨數給出了簡潔的解題思路——
將所有投放渠道的數據匯聚在一起,集中對各個投放平臺的效果,做最直觀的分析對比。
嗨數分析云demo:渠道來源分析
簡單來說,就是只要某球體育定義出想要了解的指標內容,嗨數都可以通過各種分析模型的應用展示出來,一眼看出哪個渠道來的客戶數量更多,質量更好,為有針對性的精準投放提供數據依據。
客戶想要什么樣的分析,嗨數就給什么樣的分析。
Part 02
以數據為驅動
目前,某球體育的App功能包含傳統體育產業資訊、賽事預告等版塊。依托針對性的體育行業資訊,力圖通過即時推送、覆蓋度廣、比賽數據全等優勢吸引用戶,但市面上體育資訊類的產品層出不窮,如何在激烈的競爭中保持競爭力?產品功能是需要多點開花還是深度聚焦,仍需要某球體育更深層次的用戶洞察。
比如對各投放渠道引流進來的用戶質量評估,用戶活躍度、留存情況等。
嗨數分析云demo:活躍用戶分析
嗨數分析云demo:留存用戶分析
再如用戶路徑分析,可以從多個角度展開,如對用戶行為、頁面訪問等進行分析,還可以結合用戶屬性和來源等因素,深入挖掘用戶行為和需求,從而為提升用戶體驗和提高轉化率提供有力依據。
嗨數分析云demo:用戶使用路徑分析
嗨數分析云demo:用戶使用路徑分析
再如對于業務流程中的問題,比如用戶流失,可以用漏斗模型找出流程中的泄漏點,圈選出流失的用戶,再結合路徑分析去了解流失用戶的去向,判斷流失原因,進而挽回用戶,促進用戶增長。
體育正在成為人們生活中不可或缺的一部分。2021年,我國體育產業總規模首次突破3萬億元,按照“十四五”規劃,到2025年將突破5萬億元。某球體育作為這個巨大產業鏈上的小小一分子,還有著很廣闊的成長空間。未來,海納嗨數將持續以數據為驅動,輸出更多數字化解決方案,助力其用戶規模增長,在體育產業的一片錦繡中開出繁花。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
關鍵詞: