外賣(mài)騎手、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、獨(dú)立設(shè)計(jì)師、自媒體人、技師……近年來(lái)，靈活就業(yè)覆蓋的領(lǐng)域日趨多元化，且群體日漸龐大。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)靈活就業(yè)規(guī)模已達(dá)2億人。據(jù)某行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)報(bào)告指出，零工行業(yè)邁入新階段，精準(zhǔn)匹配供需的技能交付型平臺(tái)成為行業(yè)主流形態(tài)。
創(chuàng)立于2013年的萬(wàn)師傅，是一個(gè)深耕于家居服務(wù)領(lǐng)域的技能交付型平臺(tái)。通過(guò)大數(shù)據(jù)、智能算法與AI技術(shù)，萬(wàn)師傅為企業(yè)、家庭及個(gè)人用戶(hù)，提供家具組裝、家電維修、清洗保潔、搬家拉貨、舊物處理等一站式上門(mén)服務(wù)，同時(shí)，也為擁有專(zhuān)業(yè)技能的師傅打造靈活接單的平臺(tái)，提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
目前，平臺(tái)注冊(cè)師傅已超220萬(wàn)，服務(wù)超過(guò)100萬(wàn)企業(yè)用戶(hù)及2100萬(wàn)個(gè)人家庭用戶(hù)，累計(jì)訂單量已破億。這份滿(mǎn)意“答卷”由匯付與萬(wàn)師傅攜手交出。匯付與萬(wàn)師傅達(dá)成深度合作，基于匯付業(yè)內(nèi)首推的支付PaaS平臺(tái)“斗拱”，定制化提供數(shù)字支付解決方案，助力搭建安全可靠的技能共享平臺(tái)，構(gòu)建家居服務(wù)領(lǐng)域“標(biāo)桿”，共同推進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
● 數(shù)字化零工平臺(tái)是“破局之矛”
供需匹配一直以來(lái)都是傳統(tǒng)零工行業(yè)的難中之難，一邊是師傅找活難、沒(méi)活干、收入不穩(wěn)定，另一邊是用戶(hù)找不到合適的師傅，怎么辦？
數(shù)字化零工平臺(tái)是破局之矛。當(dāng)前，大多數(shù)零工平臺(tái)仍無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)字化流程管理，亟需升級(jí)整體能力，提升服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)人崗精準(zhǔn)匹配。
在傳統(tǒng)的零工場(chǎng)景下，用戶(hù)擔(dān)心無(wú)法獲得滿(mǎn)意的服務(wù)，師傅深受交付后服務(wù)費(fèi)到賬不及時(shí)的困擾，零工平臺(tái)的交易擔(dān)保作用日益凸顯。與此同時(shí)，師傅、用戶(hù)、企業(yè)也對(duì)平臺(tái)的信用度和可靠性提出更高的要求。
零工行業(yè)以專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)為交易品，即存在著服務(wù)質(zhì)量良莠不齊、技能水平參差等問(wèn)題，平臺(tái)需構(gòu)建一套標(biāo)準(zhǔn)化、可度量的服務(wù)評(píng)價(jià)體系，而這將有賴(lài)于數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠、實(shí)時(shí)可查。
● 匯付為萬(wàn)師傅打造綜合解決方案
針對(duì)傳統(tǒng)零工業(yè)務(wù)發(fā)展的重重難題，萬(wàn)師傅借助匯付支付PaaS平臺(tái)“斗拱”的數(shù)字支付、靈活分賬、數(shù)據(jù)分析、資金管理等功能，搭建了一個(gè)連接企業(yè)、家庭及個(gè)人用戶(hù)、家居師傅的線(xiàn)上技能共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景多樣化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與流程數(shù)字化。
“在線(xiàn)下單，服務(wù)到家”，打造高效的供需匹配流程
基于PC網(wǎng)站、微信小程序、APP等平臺(tái)載體，萬(wàn)師傅已形成一套“用戶(hù)在線(xiàn)下單、師傅快速報(bào)價(jià)、用戶(hù)需求與師傅技能高效匹配、上門(mén)服務(wù)及服務(wù)驗(yàn)收”成熟完整的供需對(duì)接流程。
斗拱平臺(tái)提供穩(wěn)定且覆蓋全面的支付能力，支持微信、支付寶等主流支付通道，助力萬(wàn)師傅線(xiàn)上平臺(tái)交易順暢進(jìn)行。此外，匯付的資質(zhì)完備與穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，在一定程度上能夠?yàn)槠脚_(tái)交易及用戶(hù)資金安全“護(hù)航”。
延時(shí)分賬能力，助力搭建個(gè)性化技能交易平臺(tái)
針對(duì)服務(wù)類(lèi)商品的交易特性，斗拱平臺(tái)提供靈活的延時(shí)分賬能力，打造用戶(hù)支付服務(wù)費(fèi)在線(xiàn)托管，服務(wù)驗(yàn)收完成并確認(rèn)滿(mǎn)意后，服務(wù)費(fèi)到達(dá)師傅賬戶(hù)的交易資金閉環(huán)。
延時(shí)分賬能夠有效避免因服務(wù)不滿(mǎn)意發(fā)起退款等造成的資金安全問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，為萬(wàn)師傅家居服務(wù)交易提供一個(gè)良好的信用環(huán)境。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步可查，實(shí)現(xiàn)精細(xì)運(yùn)營(yíng)、建立師傅“個(gè)人品牌”
通過(guò)斗拱平臺(tái)系統(tǒng)協(xié)同、信息同步、數(shù)據(jù)可視等優(yōu)勢(shì)，平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)查看師傅服務(wù)數(shù)據(jù)與訂單數(shù)據(jù)等，有助于構(gòu)建完善的內(nèi)部服務(wù)評(píng)級(jí)體系，加速實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理。同時(shí)，也為具備專(zhuān)業(yè)技能的師傅建立“個(gè)人品牌”提供數(shù)據(jù)支撐。
● 推動(dòng)零工行業(yè)橫向與縱深雙向發(fā)展
在與萬(wàn)師傅的合作中，匯付深度洞察家居服務(wù)與零工領(lǐng)域的場(chǎng)景需求，助力萬(wàn)師傅解決供需匹配、用戶(hù)信任、精細(xì)運(yùn)營(yíng)與靈活分潤(rùn)等難題。
隨著數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用，數(shù)字游民、數(shù)字靈工等新興的職業(yè)形態(tài)涌現(xiàn)，也催生出諸如萬(wàn)師傅這樣場(chǎng)景豐富的交付平臺(tái)與用工企業(yè)。交付平臺(tái)與企業(yè)提出靈活用工場(chǎng)景下的利潤(rùn)分配、數(shù)字化管理的需求，零工勞動(dòng)者提出穩(wěn)定收入、資金安全等需求，為支付公司帶來(lái)全新機(jī)遇。
匯付將繼續(xù)升級(jí)數(shù)字技術(shù)能力與平臺(tái)產(chǎn)品能力，以支付PaaS平臺(tái)“斗拱”可配置的功能模塊、數(shù)字化系統(tǒng)與數(shù)據(jù)集成等優(yōu)勢(shì)為基石，持續(xù)深化解決方案定制能力，面向橫向與縱深雙向拓展業(yè)務(wù)場(chǎng)景的零工企業(yè)，提供高效的數(shù)字化服務(wù)，為靈活就業(yè)者創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間。
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。
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