五一全國消費熱情的節節攀升，讓我們看到了消費市場復蘇勁頭的強盛，市場的回暖，也讓商家們對接下來的618大促充滿了期待。

而作為消費回暖后的首次大促，商家們都知道，618勢必是今年最重要的一仗，如何精準備戰，把握大促關鍵節點，是助推品牌全年生意大爆的關鍵。

為了更好服務商家，與30萬家客戶共同迎接疫情開放后的第一個大消費復蘇節點，慧博科技將在全國范圍內重磅推出“2023星火計劃”。慧博科技圍繞商家在618大促運營全周期階段所面臨的痛點、所需要的服務進行重點發力，提供包含大促策略、產品功能、運營方案、駐場服務、代運營服務、市場聯動宣傳等全方位、強有力的綜合保障，通過線上、線下、上門回訪等多種方式為品牌商家精準備戰618提供策略、工具、技術支持和后勤服務，以便合作伙伴能夠高效發力，全面引爆大促增長，實現經營降本、提效。

一、集合慧博科技全部優勢資源，推出大促破局新思路

此次慧博科技針對618重點推出的 “2023星火計劃”全國大型聯動活動，旨在通過慧博科技的優質服務，為客戶提供引燃618大促的星星之火，助力客戶實現2023銷量大火，取得開門紅。

為此，慧博科技以各業務部門Leader為組長，以資深私域/全域運營專家、資深咨詢/客戶顧問、產品經理、代運營等專家為核心成員，成立了數十個專屬服務小組。這些服務小組將圍繞品牌商家目前的業務需求及本次618的備戰困擾，提供針對商家的個性化大促會員運營方案、平臺最新開放能力及場景玩法解析、行業動態及行業新趨勢、運營策略、實操案例、適用產品功能+場景等最新資訊內容，幫助合作企業打開大促破局新思路。

本次慧博科技“2023星火計劃” 將從5月4日起至6月4日止，為期一個月。期間，慧博科技各業務部門的服務小組將依據品牌商家需求，通過線上線下聯動的多方式，如線下沙龍、線上直播、集中拜訪、駐場服務等方式為合作客戶提供多元服務，深入了解合作客戶當前的業務痛點及大促備戰計劃，為其提供專業的策略優化建議、針對性運營解決方案，全維度的賦能支持服務，助力品牌商家更輕松的贏戰618。

二、備戰方案+實戰案例+短信禮包+駐場服務，多項”加油“補給

為滿足618期間商家全鏈路、各環節的運營需求，本次慧博科技「2023星火計劃」活動，將從備戰戰略、實戰方法論、優惠政策、駐場服務等方面，高效助推商家精準備戰，為商家提供多項客戶專屬福利。

一方面，「備戰方案」將商家籌備大促的繁復流程，拆解為6大運營周期（籌備期、執行期、預熱期、開門紅、狂歡日、收尾期），根據每一運營階段的特點，適配品牌商家可能需要的各部門資源和針對性運營解決方案，讓商家精準匹配、輕松選擇。

另一方面，線上直播或線下沙龍的「商家實戰案例」，將理論與實踐相結合，使商家通過不同品牌店鋪的真實案例拆解分析，熟悉實戰場景，模擬練習，總結應用的方法論。

而針對此次618大促，如何幫助品牌商家降本這件事上，慧博科技依舊為商家準備了慧博客戶專屬「618營銷短信大禮包」，真真實實幫商家省錢，降低大促營銷成本。

除了以上所說到的大促“加油”補給，慧博科技還會根據品牌商家的實際需求，制定針對性的服務計劃，只要你有需求，慧博科技始終在身邊，快速響應，給合作客戶帶去更多安心。

三、拆解平臺大促全運營階段，適配性服務按階段指導發力

為幫助商家理清各階段狀況，按需有序運營，「2023星火計劃」活動將618大促平臺運營節奏拆解為六大階段，并提供了與之相適配的保障服務，幫助商家按階段發力。

前期籌備期，慧博科技技術部門會幫助品牌商家完成對所有服務器、數據庫和網絡寬帶的彈性升級擴容，并進行全鏈路壓測，驗證在超大流量情況下，商家訂單各環節的處理情況，保障品牌商家店鋪系統運行的穩定性。

同時，慧博科技產品部門在籌備期也會根據618大促期間客戶的使用場景，及時更新系統功能及玩法，并進行指導性的培訓，幫助商家輕松找到適配品牌店鋪大促場景的功能+玩法，快速提升大促運營精準性和高效性。

預熱階段，慧博科技也會安排了各地區的銷售、顧問團隊對品牌客戶進行了大促備戰實時跟蹤，并按照慧博科技“618客戶保障指導手冊”協助客戶進行業務、大促營銷策略上的溝通優化，規范客戶大促期間相關問題處理流程，為商家在618預熱期間流暢上新保駕護航。

結語：

截至到目前，慧博科技已連續十年為商家提供針對性的保障服務，十年累計上門拜訪客戶服務數量超 1.5萬+ 家，大促節點累計拜訪客戶服務超2000+家，節點駐場服務客戶累計超100家，始終堅持做有溫度的客戶服務，讓客戶更放心的全力以赴追增量。

目前，慧博科技【2023星火計劃】活動已全面啟動，慧博科技全體成員將全力以赴為30萬合作客戶提供更多專業化、定制化、可供選擇的服務，大家一起戮力同心，讓2023年618再攀銷量高峰。

星星之火，可以燎原。今天慧博科技“星火計劃”正式啟動，火種已經點燃，并將快讀激發中國零售品牌發展的火焰，燃爆全國。

【北京慧博科技|全域消費者數字化運營服務商】

北京慧博科技有限公司是國內領先的全域消費者數字化運營服務商，致力于幫助零售企業打造消費者數字化生態，提升消費者資產價值。通過構建消費者數據管理平臺，提升數據驅動力，賦能推廣獲客、營銷轉化、客戶留存、復購增購、分享裂變、商品溯源、會員服務等不同場景，打造全域增長閉環，實現全局業務提升。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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