7月1日消息,企業微信發布2.8.7版本。新上線功能包括“群機器人”功能上線;新增群管理員功能,每個群可添加最多3個管理員;管理員可以為服務人員統一配置快捷回復等。
成員可為群添加“聊天機器人
其中,最值得關注的是“群機器人”功能上線。在企業的日常工作,往往需要部門間的信息推送和共享,如運營部門的實時數據需同步到各部門、危機預警的快速響應等。一旦遇上推送滯后或者遺忘,易造成企業內信息斷層,就會影響整體項目的進程。
“群機器人”功能意味著,企業管理員通過配置,可在群聊中自動推送信息,并支持@對接同事作為單獨提醒。舉個例子,線下零售部門通過“群機器人”可以將收集到的新增用戶數據,第一時間推送到企業微信群聊中,并@指定人員接收,從而提高通知效率和響應速度。
此外,管理員還可以根據企業需求創建“不同才藝”的「群機器人」,包括監控告警、數據推送、自動回復等,并將其發布到公司供更多同事使用。同時,企業微信管理員可以查看和停用當前企業成員創建機器人,并管理成員創建機器人權限。
今年上半年,企業微信已更新多個版本,這包括企業定制微信紅包封面、“去企業微信添加對方”和“客戶聯系”功能的一系列優化,直接解決企業常見痛點。此次基于群場景的優化升級,進一步幫助企業和員工降低時間成本、提升溝通效率,后續有何動向我們拭目以待。
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