6 月 20 日消息，蘋果宣布將于 6 月 21 日為iPhone 14系列和其他 Mac 機型提供自助維修服務。
接下來，購買 M2 款 13 英寸 MacBook Air 以及配備 M2 Pro 和 M2 Max 芯片的 14 英寸和 16 英寸 MacBook Pro 機型的用戶都可以自己在 Apple Store 零售店和 Apple 授權服務提供商處獲得支持。
IT之家注：蘋果自助維修計劃于 2022 年 4 月首次推出，可為客戶提供正品零件、維修手冊和工具。
蘋果還優化了用于iPhone修理 (如顯示屏、電池和攝像頭) 的 System Configuration 流程。
簡單來說，System Configuration 是一臺后維修軟件工具，可確保用戶使用的是經過蘋果認可和測試的正品零件進行修理，并確保維修后部件可以正常工作。該工具將對所有參與自助維修的用戶和蘋果服務提供商免費提供。
當你運行 System Configuration 后就可以驗證買到的是否為正品零件，還可以更新固件并校準部件以確保實現性能質量最大化。
此外，對于涉及生物識別認證 (如 Touch ID 或 Face ID) 的修理，System Configuration 還可以將生物傳感器連接到主板上的安全隔離區，以保證設備安全和客戶隱私。
值得一提的是，蘋果現在還允許用戶自行通過將設備放入診斷模式并按照提示來啟動 System Configuration，不再需要聯系自助維修支持團隊來完成最后一步，但該團隊仍然可以根據需要為用戶提供幫助。
蘋果還宣布自助維修服務將在美國、比利時、法國、德國、意大利、波蘭、西班牙、瑞典和英國為iPhone 12 和iPhone 13系列以及配備 M1 芯片的 Mac 臺式機上的 True Depth 攝像頭和頂部揚聲器提供服務支持。
