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語音交互成為智能早教產(chǎn)品競爭點 對孩子的教育陪伴不能完全依賴AI

2021-07-12 09:09:36來源:科技日報

現(xiàn)在市場上很多產(chǎn)品,打著人工智能教育的旗號但未必真正具有人工智能的技術,只是將各種數(shù)據(jù)分類整理存放于應用之中,這些只是外圍的教育環(huán)節(jié),往內(nèi)核一走,就經(jīng)不起推敲。

近年來,人工智能(AI)顛覆了傳統(tǒng)的學習體驗,新型教育體系日漸形成,以AI為核心的教育陪伴類產(chǎn)品的市場規(guī)模正日益擴大。隨著中小學生暑假的臨近,各類人工智能教育產(chǎn)品的營銷活動也開始刷屏,其種類多樣、功能各異,兒童教育儼然成為人工智能賦落地的重要場景。

那么,目前我國人工智能教育產(chǎn)品處于怎樣的發(fā)展階段?對于孩童的教育陪伴,人工智能應該擔當什么角色?

AI教育產(chǎn)品正處于高速發(fā)展階段

“與其模擬一個成人大腦,不如先試著模仿孩子。”1950年,艾倫·圖靈的這句話先知般的為AI研究開辟了方向。

“可以說,目前的人工智能教育產(chǎn)品正處于一個高速發(fā)展的階段,其中針對幼兒陪伴的人工智能教育產(chǎn)品C端有200多款App,新東方在線、好未來、VIPKID等龍頭品牌占領主要市場,作業(yè)幫、小猿搜題、掌門一對一、扇貝單詞、英語流利說等App享有最多的用戶。其中,AI技術應用囊括拍照搜題、分層排課、口語測評、組卷閱卷、作文批改、作業(yè)布置等場景。”金少年(北京)教育科技有限公司總經(jīng)理高宇表示。

具體而言,教育硬件產(chǎn)品的內(nèi)置應用,在學生端,可陪伴學生養(yǎng)成正確、健康的作業(yè)行為習慣,包括健康用眼、健康體態(tài)、科學的作業(yè)過程管理;在家長端,可輔導學生高效完成作業(yè),減輕負擔;在學習效果方面,可通過作業(yè)評測培養(yǎng)學生作業(yè)能力及學科知識畫像,個性化教學,幫助學生提升成績;在教師端,可連接校內(nèi)教學平臺,在不增加教師工作量的情況下,分享學生作業(yè)數(shù)據(jù)給教師,實現(xiàn)分層及個性化教學。

此外,很多學校還經(jīng)常用幫助孩子檢查作業(yè)的AI產(chǎn)品,這類App的主要功能是出題和判斷答案是否正確,會根據(jù)用戶注冊信息中的年級和教材,給用戶推送相應題目;同時通過拍照或掃一掃孩子完成的作業(yè),App能快速判斷出答案是否正確,并收集錯題,以便在以后的出題中更有針對性地讓孩子進行練習。

除了上述普及度較高的AI教育產(chǎn)品,還有一些產(chǎn)品正在探索寓教于樂的新形式。高宇介紹,比如有一款App是將游戲《我的世界》進行二次開發(fā),加入建筑、化學、生物、自然科學等內(nèi)容,利用圖形化的編程模塊和代碼兩種形式將游戲改造。玩家在游戲中,學習新知識。

研究顯示,當把孩子和AI放在一起時,可以看到兩者之間的微妙聯(lián)系。二者都處于快速發(fā)展和演變的快車道上,處于智力和能力發(fā)展的初期,未來充滿著各種可能性。毫不夸張地講,當代孩童正在被技術哺育成人。

語音交互成為智能早教產(chǎn)品競爭點

“目前,兒童教育AI產(chǎn)品的主要功能大致分為教育、娛樂和陪伴。而兒童教育陪伴AI尚處于探索階段,還很初級。”遠望智庫AI事業(yè)部部長、圖靈機器人首席戰(zhàn)略官譚茗洲指出。

少兒教育行業(yè)普遍認為,兒童在低齡階段應著重養(yǎng)成學習習慣與培養(yǎng)自學能力。2歲以下兒童缺乏專注力,2—4歲兒童專注時間為7—12分鐘,5—6歲孩子專注時間約15分鐘,7到10歲孩子的專注力時間為20分鐘。所以要培養(yǎng)少兒形成良好學習習慣,相關AI陪伴教育產(chǎn)品首先要明確在陪伴中起到什么作用,再計劃如何做。

譚茗洲表示:“兒童教育陪伴AI產(chǎn)品為兒童類產(chǎn)品市場打開一道新的缺口,但這是一個需要技術沉淀和經(jīng)驗積累的領域,目前問題主要表現(xiàn)在:兒童教育陪伴智能產(chǎn)品還是弱人工智能,如語音對話達不到順暢程度、人機交互體驗感差、同類產(chǎn)品差異性不大等。”

就內(nèi)容而言,AI語音交互已然成為早教產(chǎn)品的競爭焦點。“市面上現(xiàn)有的智能早教產(chǎn)品往往在語音交互體驗上不過關,常常出現(xiàn)答非所問的情況。這不是因為機器人聽不到、聽不懂兒童的語言,而是因為背后缺乏足夠的語義庫做支撐——機器人不知道怎么回答。”酷旗創(chuàng)始人兼總經(jīng)理方勇指出。一些大的AI公司提供的是面向各行各業(yè)的標準化、通用化的引擎技術,尚沒有精力深挖兒童語義這個細分市場。

美國麻省理工學院教授溫斯頓認為:“人工智能就是研究如何使計算機去做過去只有人才能做的智能工作。”即AI必須具備人所特有的部分能力,完成人才能完成的部分復雜工作。而在教育中,一個優(yōu)秀老師最值得為人稱道之處,在于能提供針對性指導來幫助學生查明弊病以期提升,講課技巧、知識量、技術手段等皆為輔助,這正是AI教育產(chǎn)品努力的方向。

“現(xiàn)在市場上很多產(chǎn)品,打著人工智能教育的旗號但未必真正具有人工智能的技術,只是將各種數(shù)據(jù)分類整理存放于應用之中,這些只是外圍的教育環(huán)節(jié),往內(nèi)核一走,就經(jīng)不起推敲。”高宇表示。

對孩子的教育陪伴不能完全依賴AI

“人工智能不能只是單一的教或練,而是要觸及教育的核心——教與學,只有這樣才能解決傳統(tǒng)教學的難題,推動未來兒童教育的發(fā)展。”高宇表示,對于AI教育陪伴產(chǎn)品,不能光打著AI+教育的口號,而是應該真正在教育產(chǎn)品的內(nèi)容上下功夫,在大數(shù)據(jù)的基礎上,以學習者為中心,數(shù)據(jù)化分析學生不懂、不會的知識點,即所謂的“學己所需”;同時AI還要幫助老師實現(xiàn)教學效果的精準化和個性化,即所謂的“因材施教”。AI在充分收集和處理教與學兩端的大數(shù)據(jù)后,才能在具體教學場景之中形成個性化畫像,最終實現(xiàn)“以學生為中心”的教育目的。

高宇強調(diào),教育應該是老師、家長、學生共同完成的任務,不能完全交由智能產(chǎn)品,AI教育陪伴產(chǎn)品需要成人的監(jiān)管。學生在利用智能產(chǎn)品學習時,家長也應進行一定的輔助工作,監(jiān)督孩子們舉一反三自己去復習,絕不能放任不管。

“我們在教學工作中,利用到的一些人工智能教育產(chǎn)品,都是輔助老師的日常教學工作,對于學生思想品德、學習習慣、認知習慣的培養(yǎng)是離不開教師的。目前人工智能產(chǎn)品輔助教學在學校教育中已經(jīng)有一些嘗試,比如人臉識別和安保工作的結(jié)合、學生成績評價分析、智能圖書館和智能科學館等,均是以人工智能技術服務于教學。”高宇表示。

譚茗洲表示,陪伴型人工智能技術改變了傳統(tǒng)教育的育人目標,讓一對一的因材施教成為可能。相信未來陪伴型人工智能教育產(chǎn)品可以針對學生具體情況和個體需求提供個性化解決方案;改變整個教學流程,釋放教師人力,并基于教學大數(shù)據(jù)進行決策,實現(xiàn)精準教學的同時使學習速度和靈活性得到進一步提升;從教學質(zhì)量、教學效率以及教學公平三方面創(chuàng)造教育價值,全方位提升教師、學校以及區(qū)域教育系統(tǒng)等教學質(zhì)量。

關鍵詞: 語音 智能 教育

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